Le 1 décembre 2009
de 15H00 à 16H30
TOU2 - Hébergements et loisirs: savoir surprendre ses clients - Horaires : 15h - 16h30 - durée 1h30
La demande des visiteurs évolue. Ils souhaitent être surpris, vivre de nouvelles émotions, avoir des expériences originales et insolites pendant leurs vacances …
- Comment détecter ces nouvelles aspirations ?
- Comment anticiper leurs nouveaux besoins ?
- Comment rester innovant pour fidéliser la clientèle?
- Le succès est il toujours immédiat ?
- Quels produits à quels prix dans quel environnement ?
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