Le 2 décembre 2010
de 15H55 à 16H40
ADC6 - Comment maintenir au quotidien l'engagement de vos collaborateurs commerciaux ?
Les deux années passées, globalement tendues dans les entreprises, se sont souvent caractérisées pour les collaborateurs commerciaux par :
-des cycles de vente qui se sont allongés
-des consultations et demandes de devis plus nombreuses pour un même besoin
-des taux de transformation plus faibles
-des commandes à la baisse
-des marges brutes rognées
Et donc :
-un surcroit de travail, notamment pour les commerciaux
-la difficulté d’atteindre les objectifs
-des primes à la baisse
-un stress plus important et un moral en baisse
Comment dans ces conditions maintenir l’engagement de ces collaborateurs commerciaux ? Quelles réponses apporter ?
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