4e DEVCOM Nantes Atlantique, Forum du webmarketing et du E-commerce
Mardi 1er décembre 2009 | CCI de Nantes | Nantes
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A l'occasion de :

Forum du webmarketing et du E-commerce

Les technologies évoluent vite et il est parfois bien difficile de rester à jour… Fidéliser ses clients, mieux les connaître pour mieux répondre à leurs besoins, accroître la valeur client, acquérir de nouveaux clients, cibler les clients les plus rentables, réduire les coûts de structure… tels sont les impératifs d’une bonne gestion client en multi-canal. Centres de contacts, télémarketing, bases de données, campagnes efficaces, outils de mesure… profitez de DEVCOM pour recueillir un maximum de témoignages, conseils et retours d’expérience et booster ainsi votre chiffre d’affaires.

Le président du Forum

Adrien POGGETTI
chef de projet Atlantic 2.0 / fondateur Ozibao / ATLANTIC 2.0

Gisèle TAELEMANS Consultant formateur en marketing communication stratégique et opérationnel / APCOM

8 CONFÉRENCES

WEB1 E-Pub : affiliation, bannière... Comment faire les bons choix ? ...
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WEB2 IHM, CMS, metrics, webtracking… Quel cahier des charges pour votre site web en 2010 ? ...
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WEB8 7 étapes de la mise en place de votre communication sur internet ...
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WEB3 Référencement, searchmarketing et ADWORDS... Comment doper votre classement (ranking) sur les moteurs de recherche et créer un site « Google...
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WEB7 Conférence organisée par Haas Avocats Audit juridique de votre site web : les 5 risques majeurs ! ...
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WEB4 Community Management : comment gérer les communautés d'internautes ? ...
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WEB5 Conférence organisée par Dolist.net Check list : les 10 points clés pour réussir ses campagnes e-mailing ...
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WEB6 E-Reputation : Comment gérer sa réputation sur le web ? ...
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5 DÉMONSTRATIONS

A l'occasion de 4e DEVCOM Nantes Atlantique les partenaires présents vous présentent leur cas client ou dernières innovations. Profitez de ce retour d'expérience concret!
Découvrir les démonstrations :
Comment maitriser la notification à l'herbergeur (Cas pratiques)
présentée sur le stand HAAS Avocats
7 minutes pour comprendre le web 2.0 et l'abus de la liberté d'expression
présentée sur le stand HAAS Avocats
7 minutes pour comprendre les enjeux du droit de la propriété intellectuelle dans le web 2.0
présentée sur le stand HAAS Avocats
7 minutes pour comprendre le droit à la vie privée sur Internet
présentée sur le stand HAAS Avocats
7 minutes pour savoir comment faire supprimer des contenus illicites sur internet
présentée sur le stand HAAS Avocats
Au programme du forum /

Détail des conférences
WEB1 | Le 1 Décembre 2009 de 09H00 à 09H55
E-Pub : affiliation, bannière... Comment faire les bons choix ?
Comment gagner de l’argent sur le web ? Développer une activité lucrative sur Internet semble à l’heure actuelle à la portée de tous, mais quel modèle économique choisir pour son site ? e-pub, e-commerce…Quels sont les bons choix et stratégies à ne pas rater.
  • Qu'est ce que l'e-pub ? Quel est le modèle économique ?
  • Quelles sont les principales régies internet ? Quels sont les différents formats à intégrer sur son site ?
  • Quel est le principe de l'affiliation ?
  • Quelles sont les principales plate-formes d'affiliation ?
  • Comment monétiser l'audience de mon site avec des bannières ou l'affiliation ?
  • Comment générer du CA sur mon site de e-commerce avec des campagnes d'e-pub ou un réseau d'affiliés ?
  •    
    ANIMÉ PAR

    Marc Lionel GATTO
    Président
    MLG consulting
    LES INTERVENANTS

    Anne DORMONT ZAMMIT


    Mickael FROGER

    Lengow

    Sylvain LE BARILLEC

    L'OFFICIEL DU DEMENAGEMENT

    WEB2 | Le 1 Décembre 2009 de 10H40 à 11H25
    IHM, CMS, metrics, webtracking… Quel cahier des charges pour votre site web en 2010 ?
    Cette année, le DEVCOM vous propose un programme webmarketing pointu et haut de gamme, à mille lieux des séminaires de vulgarisation sur le web. Profitez avec cet atelier introductif d'une mise à niveau qui liste, en 45 minutes, les principales composantes de votre webstratégie 2010.
  • Définir la bonne stratégie online
    En quoi la définition d'une webstratégie est fondamentalement différente en 2010 de celle conduite en 2005 ? Quels agrégats "tangibles" permettent de mesurer l'impact de votre webstratégie : ranking sur Google et autres moteurs de recherche, nombre d'e-mailings en votre possession, nombre d'abonnés à votre news, nombre de visites uniques... Quels outils (site web, outils de tracking, moteurs de recherche et comparateurs de prix) permettent d'évaluer la pertinence de votre plan d'action ?
  • Quels choix techniques ?
    Quelles architectures pour votre site ? Comment analyser votre projet, sa valeur ajoutée et sa différenciation ? HTML, PHP, XML, applets JAVA... : quel langage de développement choisir ? Faut-il miser sur les technologies du web 2.0 (Ajax notamment ?) ? Quelle est la meilleure optimisation de configuration de votre site ? Votre site doit-il être "Web 2.0" (UCG) ?
  • Comment optimiser son ergonomie ?
    Que faut-il impérativement intégrer en 2010 en matière d’IHM (Interface Homme Machine) ? Quel est l'intérêt d'un test d'ergonomie de site ? Quelles sont les règles de base de l'ergonomie d'un site marchand ? Qu'est ce qu'une bonne page d’accueil ? Comment construire l’arborescence et la structure d'un site de e-commerce ? Qu'appelle t-on zones chaudes et froides sur un site ? Comment bien gérer la résolution et les images ? Frame et pop-up : quels sont les pièges à éviter ? Comment mettre en avant les liens ? Quelles sont les mentions légales à faire figurer ? Merchandising : quels leviers actionner pour convertir un visiteur en acheteur ?
  • Comment choisir le bon prestataire et rentabiliser ses investissements ?
    Quels sont les critères pertinents pour bien sélectionner votre prestataire ? Quel budget faut-il prévoir pour vos opérations ? Quels sont les écueils à éviter ? Comment calculer son ROI ?
  •    
    ANIMÉ PAR

    Marc Lionel GATTO
    Président
    MLG consulting
    LES INTERVENANTS

    Vincent ROIRAND
    Président
    MAZEDIA

    WEB8 | Le 1 Décembre 2009 de 10H40 à 11H25
    7 étapes de la mise en place de votre communication sur internet

  • Vous connaitre
  • Etablir les bases
  • Connaitre ses visiteurs
  • Produire du contenu
  • Ouvrir le dialogue
  • Multiplier les possibilités
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    ANIMÉ PAR

    Julien VERMEULEN
    Directeur général
    MLG consulting
    LES INTERVENANTS

    Stéphane CAOKI
    Responsable Clientèle
    G-Nova

    Julien HERVOUET

    iAdvize.com

    WEB3 | Le 1 Décembre 2009 de 12H10 à 12H55
    Référencement, searchmarketing et ADWORDS... Comment doper votre classement (ranking) sur les moteurs de recherche et créer un site « Google friendly » ?

  • Qu'est-ce qui a radicalement changé ces deux dernières années ?
    Google a-t-il définitivement distancé tous les autres moteurs de recherche ? Pourquoi les règles du référencement naturel ont-elles radicalement changées ces deux dernières années ? Quality Score et Quality Index, comment se rendre visible sur Internet en 2010 ? Peut-on devenir incontournable avec un mini budget ? Quel impact le référencement par codage cartographique (Google maps) joue t-il aujourd'hui et quel rôle jouera t-il dans les prochaines années ?
  • Quelles sont les clés de la réussite pour votre référencement naturel ?
    Faut-il investir dans les stratégies de "ref-nat" (référencement naturel) classiques ? A quelle fréquence faut-il renouveler ces techniques ? Quels sont les règles majeures et comment structurer l'information pour optimiser le référencement naturel ? Quelles sont les trucs et astuces de pro pour accroitre encore plus votre ranking ? Quels contenus sont les plus efficaces pour répondre aux requêtes des internautes ?
  • Ad word : pourquoi faire et pour faire quoi ?
    Faut-il intégrer une campagne de liens sponsorisés et d'achat de mots clés thématiques dans sa stratégie globale de référencement ? A quel coût ? Comment calculer le coûts d'achat maximum d'un mot clé ? Comment mesurer et analyser mes résultats ? Comment calculer mon ROI ?
  • Comment suivre et optimiser l'efficacité de son référencement ?
    Quels outils permettent de mesurer votre "ranking" et de le comparer avec celui de vos concurrents ? Que faut-il penser des techniques de "grey marketing" en matière de référencement ? Avez-vous le droit d'acheter le nom de votre concurrent en tant que mot clé ? Quelles techniques illégales des concurrents malveillants peuvent-ils employer pour faire baisser votre référencement ou vous dé-référencer ? Dans quels cas cas est-ce possible voire légal ?
  • Les nouveaux territoires du référencement en 2010 ?
    Quel impact le web 2.0, pagerank vs trustrank dans votre stratégie de référencement ? Réseaux sociaux, blogs, forums, 2.0... sont-ils référencés par les robots de requête des moteurs de recherche ? Comment affiner son référencement sur les moteurs vidéo/image/actu ?
  •    
    ANIMÉ PAR

    Marc Lionel GATTO
    Président
    MLG consulting
    LES INTERVENANTS

    Jean-François LONGY
    Directeur Général et co-fondateur
    Cybercité

    Yves WEBER
    Directeur associé
    BRIOUDE INTERNET

    WEB7 | Le 1 Décembre 2009 de 12H10 à 12H55
    Conférence organisée par Haas Avocats Audit juridique de votre site web : les 5 risques majeurs !
    Le recours à un audit de conformité s'impose face aux 5 risques majeurs induits par le développement d'un site web :
  • Le risque contenu (contrefaçon/concurrence déloyale)
  • Le risque informatique et liberté
  • Le risque conditions générales de ventes (CGV ) et d'utilisation (CGU)
  • Le risque éditorial
  • Le risque mentions légales
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    LES INTERVENANTS

    Gérard HAAS
    Avocat spécialisé en Propriété Intellectuelle
    HAAS Avocats

    WEB4 | Le 1 Décembre 2009 de 14H00 à 14H45
    Community Management : comment gérer les communautés d'internautes ?
    « Ce qui rend les marques influentes ce n'est pas leur taille mais leur communauté »
    Chuck Byrme, dirigeant de DBB Worldwide

    Le Community Management s’appuie sur une communauté de membres partageant un intérêt commun, cet intérêt commun peut devenir votre entreprise, votre site ou votre blog...
    Comment ? Les enjeux du community management
  • L’e-réputation
  • Le Crowd sourcing
  • L’UGC
  • Comment gérer une communauté?
  • Créer une communauté
  • Animer une communauté
  • Les pièges à éviter
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    ANIMÉ PAR

    Marc Lionel GATTO
    Président
    MLG consulting
    LES INTERVENANTS

    Emmanuel DOUAUD

    SeeMy

    Jean-Philippe TESSIER

    BeeMoov

    WEB5 | Le 1 Décembre 2009 de 15H15 à 16H00
    Conférence organisée par Dolist.net Check list : les 10 points clés pour réussir ses campagnes e-mailing
    Découvrez les clés de la réussite de vos campagnes d’e-mailing et les erreurs à éviter pour être totalement opérationnel et efficace. Dolist, spécialiste de l’e-mail marketing, porte son expertise sur les grandes tendances de l’e-mailing en 2009.

    Faîtes-le point pour donner plus d’impact à votre communication directe en 2009 : délivrabilité, profils des publics cibles, segmentation pertinente, ciblage comportemental, mesures de performance, réduction des coûts et amélioration de votre ROI…

    Obtenez une check-list sur mesure !
  • Nettoyez votre base de contact
  • Soignez votre message
  • Surveillez votre réputation
  • Engagez-vous et donnez le pouvoir à vos contacts
  • Segmentez de façon pertinente
  • Suivez vos statistiques de campagnes
  • Suscitez et facilitez des retours
  • Personnalisez vos messages
  • Contrôlez la pression
  • Misez sur la fidélisation
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    LES INTERVENANTS

    Jean-Paul LIEUX
    Directeur Associé
    DOLIST.NET

    WEB6 | Le 1 Décembre 2009 de 16H15 à 17H00
    E-Reputation : Comment gérer sa réputation sur le web ?
    Votre e-réputation se crée et se propage sur internet et chaque internaute est un média potentiel.
    Le consommateur n’est plus passif, le web lui donne la parole et il s’en sert : « le consom’acteur » est un paramètre indispensable à prendre en compte. Votre e-réputation est-elle contrôlable et/ou exploitable ?
  • L’e-réputation sur Internet
    • Où ?
    • Comment ?
    • Les « influenceurs »
  • Gérez votre e-réputation
    • Surveiller son e-réputation
    • Soigner son e-réputation
    • Améliorer ou corriger son e-réputation
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    ANIMÉ PAR

    Adrien POGGETTI
    chef de projet Atlantic 2.0 / fondateur Ozibao
    ATLANTIC 2.0
    LES INTERVENANTS

    Arnaud CHAIGNEAU
    Directeur associé
    Intuiti webmarketing

    Benoît DE VASSON
    Directeur
    VECTEUR PUBLIC

    Vincent HOUDOU
    Président
    GULFSTREAM COMMUNICATION
    Les Partenaires du forum










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